Häufig gestellte Fragen

Bestellung

Wie kann ich bei Slishy bestellen?

Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie anschließend den Schritten im Checkout. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Wir prüfen, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist.

E-Mail: juliavincent70w8@gmail.com

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Ja. Nach erfolgreicher Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse.

Versand & Lieferung

Wohin liefert Slishy?

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 3–5 Werktage.

Erhalte ich eine Sendungsnummer?

Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen nach dem Versand Ihrer Bestellung.

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen weiter.

Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie können Ihre Bestellung grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Muss ich für die Rücksendung bezahlen?

Nein. Die Rücksendung ist kostenlos.

Gibt es eine Wiedereinlagerungsgebühr?

Nein. Bei Slishy wird keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen.

Die Bearbeitungszeit kann abhängig von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister variieren.

Gibt es Artikel, die vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind?

Wir bieten grundsätzlich keine speziellen „Final Sale“-Artikel an. Gesetzliche Ausschlüsse des Widerrufsrechts können jedoch gelten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Produkte

Welche Produkte verkauft Slishy?

Unser Sortiment konzentriert sich auf Kaffeemaschinen und Kaffeezubereitungsgeräte, darunter beispielsweise:

Kaffeevollautomaten
Espressomaschinen
Kaffeemaschinen mit Mahlwerk
Filterkaffeemaschinen
moderne Kaffeesysteme

Sind die Produkte neu?

Die auf Slishy angebotenen Produkte werden als neue Produkte angeboten, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Wo finde ich weitere Informationen zu einem Produkt?

Auf jeder Produktseite finden Sie die verfügbaren Produktinformationen, technischen Angaben und weitere Details zum jeweiligen Artikel.

Kundenservice

Wie kann ich Slishy kontaktieren?

Sie erreichen uns über:

E-Mail: juliavincent70w8@gmail.com
Telefon: +49 177 6508926

Adresse:
Slishy
Blankenheimer Straße 17
60529 Frankfurt am Main
Deutschland

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen.